Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di utilizzo del servizio EasyBorderò. Leggili con attenzione prima di utilizzare la piattaforma.

Ultima revisione: 2 Giugno 2026 — Versione 1.2.2

ℹ️ §5-ter Comunicazioni email — stato attivazione — il sistema di gestione comunicazioni email custom interno descritto in §5-ter è in cutover progressivo dal 31 Maggio 2026. Oggi ricevi le email transazionali della categoria SYSTEM (verifica account, reset password, conferma pagamento) e puoi accedere al preference center dalla sezione Account > Preferenze Email per gestire le tue preferenze, oltre a usare l'unsubscribe one-click nel footer di ciascuna email idonea. Le categorie PRODUCT_UPDATE e MARKETING sono tecnicamente predisposte ma il loro invio effettivo verrà abilitato in modo progressivo, con notifica esplicita agli utenti al go-live. Fino a tale momento non ricevi alcuna email PRODUCT_UPDATE o MARKETING; le previsioni di §10 in merito alla conservazione dei consensi storici si applicano dall'attivazione effettiva delle relative categorie.

Dichiarazione di non affiliazione con SIAE. EasyBorderò è uno strumento di automazione indipendente e non è in alcun modo affiliato, sponsorizzato, approvato o collegato alla Società Italiana degli Autori ed Editori. SIAE® è un marchio registrato di SIAE — Società Italiana degli Autori ed Editori. Tutti i diritti su tale marchio appartengono ai rispettivi titolari.

Diritto di recesso — 14 giorni. Ai sensi dell'Art. 52 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sottoscrizione senza penali e senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il recesso scrivi a support@easybordero.it.

1. Definizioni

  • EasyBorderò — la piattaforma SaaS e il relativo titolare (Tune Mates di Olivari Marco (ditta individuale) — P.IVA IT03340720212).
  • Utente — persona fisica o giuridica che si registra e utilizza la piattaforma.
  • Servizio — l'insieme delle funzionalità offerte dalla piattaforma (vedi art. 2).
  • Piano — il livello di abbonamento sottoscritto dall'Utente (Free, Pro, Agency).
  • SIAE — Società Italiana degli Autori ed Editori, ente di gestione collettiva dei diritti d'autore.
  • Borderò — il programma musicale che i DJ iscritti SIAE sono tenuti a presentare per la rendicontazione dei brani eseguiti.

2. Oggetto del contratto

EasyBorderò fornisce all'Utente una piattaforma SaaS che include le seguenti funzionalità:

  • Importazione playlist dai principali software DJ (Rekordbox, Serato — formati legacy V2 e Serato 4.0 SQLite, djay by Algoriddim, CSV generico) e dai servizi di streaming abilitati.
  • Generazione automatizzata del borderò/programma musicale e relativo invio all'area riservata SIAE.
  • Match assistito da intelligenza artificiale per associare i brani importati al catalogo SIAE. Le richieste di match sono effettuate tramite Google Gemini API con dati limitati a artista, titolo e durata del brano (nessun dato personale dell'Utente).
  • Archivio brani e gestione delle anagrafiche musicali.
  • Pubblicazione opzionale su social network di proprietà dell'Utente (Meta — Facebook e Instagram), su iniziativa dell'Utente stesso, previo collegamento dell'account social.
  • Programma referral: gli Utenti possono distribuire link personalizzati di tipo /r/<codice> per invitare nuovi DJ; le condizioni economiche del programma (eventuali sconti o bonus) sono descritte nella dashboard utente.
  • Blog editoriale multilingua con articoli divulgativi su SIAE, diritto d'autore, software DJ e simili.
  • Supporto clienti tramite triage AI: le email inviate a support@easybordero.it sono pre-processate da un sistema automatico basato su Anthropic Claude per classificazione e generazione di bozza di risposta, con pre-scrubbing locale dei dati sensibili (vedi Privacy Policy §2.8). L'invio della risposta finale resta sotto controllo umano.

Il Servizio è destinato principalmente a DJ professionisti e semi-professionisti italiani iscritti a SIAE.

3. Accettazione dei termini

La registrazione alla piattaforma o l'utilizzo del Servizio, anche solo in modalità Free, costituisce accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni e della Privacy Policy. Se non accetti questi termini, non utilizzare il Servizio.

4. Account e sicurezza

L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso (email e password EasyBorderò) e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

L'Utente dichiara di essere in possesso di credenziali SIAE valide e di essere autorizzato al loro utilizzo. EasyBorderò memorizza le credenziali SIAE in forma cifrata (AES-256-GCM con key rotation) e le utilizza esclusivamente per l'automazione autorizzata dall'Utente stesso.

Al fine di proteggere l'account dell'Utente, EasyBorderò effettua una verifica automatica della password fornita in fase di registrazione e reset contro database pubblici di credenziali compromesse (servizio "Have I Been Pwned" in modalità k-anonymity, vedi Privacy Policy §2.13). Le password compromesse vengono rifiutate.

In caso di tentativi di login sospetti, la piattaforma può richiedere il completamento di un challenge CAPTCHA (Cloudflare Turnstile) per prevenire attacchi automatizzati.

In caso di accesso non autorizzato o sospetta compromissione dell'account, l'Utente deve notificarlo immediatamente a support@easybordero.it.

5. Piani e pagamenti

5.1 Piani disponibili

  • Piano Free — gratuito, fino a 3 import al mese, funzionalità di base. Nessun dato di pagamento richiesto.
  • Piano Pro — accesso a tutte le funzionalità, import illimitati, supporto via ticket. Prova gratuita 14 giorni. Per i clienti Business (con P.IVA) è disponibile solo il piano annuale con fattura elettronica SDI. I prezzi correnti del piano Pro sono indicati nella pagina di checkout e nella dashboard utente.
  • Piano Agency — gestione multi-DJ con deleghe, audit log e calendario condiviso, destinato ad agenzie e collettivi. Disponibile su richiesta: scrivi a info@easybordero.it per attivazione e quotazione personalizzata in base al numero di DJ gestiti.

5.2 Modalità di pagamento

I pagamenti sono elaborati da Stripe Inc. (sub-processor di pagamento). La fatturazione è anticipata e il rinnovo avviene automaticamente alla scadenza del periodo (mensile o annuale, a seconda del piano scelto). EasyBorderò non memorizza dati di carta di credito.

Per ogni pagamento viene emessa fattura elettronica nel rispetto degli obblighi fiscali italiani (D.P.R. 633/72), trasmessa al Sistema di Interscambio (SDI) tramite ACube S.r.l. (sede in Italia).

5.3 Cancellazione e rimborsi

L'Utente può cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento dalla sezione Account. La cancellazione ha effetto a fine del periodo già pagato; non sono previsti rimborsi per i periodi in corso, fatta eccezione per il diritto di recesso di 14 giorni descritto sopra.

5.4 Prova gratuita

Al termine del periodo di prova, se non si annulla, il piano verrà addebitato automaticamente. L'Utente riceverà un'email di promemoria 3 giorni prima del termine della prova.

Prova gratuita applicata una sola volta per account (lifetime): il periodo di prova gratuita di 14 giorni è applicato una sola volta per ciascun account EasyBorderò. Una volta consumato (anche solo parzialmente, indipendentemente da cancellazioni o riattivazioni successive del piano), riattivazioni successive comportano addebito immediato al checkout senza ulteriore prova. La regola si applica per prevenire l'uso abusivo del periodo di prova (cancellazioni e re-iscrizioni multiple per ottenere ripetutamente il trial gratuito).

5.5 Modifiche ai prezzi

EasyBorderò si riserva di modificare i prezzi con un preavviso minimo di 30 giorni via email. L'Utente può cancellare l'abbonamento prima dell'entrata in vigore delle nuove tariffe.

5.6 Dati fiscali per la fatturazione

Per i clienti con Partita IVA (Business) la sottoscrizione richiede l'inserimento dei dati fiscali completi: ragione sociale, P.IVA, indirizzo completo, codice destinatario SDI o PEC, forma giuridica e, se applicabile, numero REA. I dati fiscali sono cifrati at-rest e utilizzati esclusivamente per l'emissione della fattura elettronica SDI. La responsabilità della correttezza e dell'aggiornamento di tali dati è dell'Utente.

5-bis. Account SIAE: collegamento univoco e permanente

Unicità account SIAE: ogni account SIAE può essere collegato ad un solo account EasyBorderò. Tentativi di collegare credenziali SIAE già in uso da un altro Utente vengono bloccati automaticamente dal sistema. Allineato con i Termini di Servizio SIAE (1 email = 1 anagrafica = 1 account SIAE per persona).

Binding permanente: una volta che un Utente collega un account SIAE al proprio profilo EasyBorderò, tale collegamento è permanente per design. L'Utente può solo aggiornare la password (se la modifica sul portale SIAE), ma non può cambiare l'email/anagrafica SIAE collegata. Per casi eccezionali (es. recupero account perso, cambio anagrafica fiscale documentato) l'Utente può contattare il supporto.

Notifica automatica di sicurezza: se qualcuno tenta di collegare le credenziali SIAE di un Utente esistente a un altro account EasyBorderò, il proprietario originale riceve automaticamente un'email di sicurezza con identità del tentatore mascherata. Il tracciamento del tentativo (orario, hash mascherato dell'email, IP/User-Agent) è conservato come misura anti-frode.

Base giuridica: legittimo interesse (Art. 6(1)(f) GDPR — prevenzione frode/abuso) + esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR). Vedi anche Privacy Policy.

5-ter. Comunicazioni email (NOVITÀ v1.2)

Iscrivendoti a EasyBorderò, accetti di ricevere le seguenti categorie di email, ciascuna soggetta a regole e diritti distinti come indicato nella nostra Privacy Policy §2.17:

  • Email transazionali e di servizio (SYSTEM) — necessarie all'esecuzione del contratto (es. verifica email, reset password, conferme pagamento, ricevute, notifiche tecniche essenziali). Non disattivabili senza cancellare l'account: sono comunicazioni operative obbligatorie per fruire del Servizio.
  • Aggiornamenti prodotto (PRODUCT_UPDATE) — notifiche su nuove funzionalità, miglioramenti UX, tip operativi, deprecation notice, change in pricing o policy. Inviate in base al legittimo interesse del titolare (Art. 6(1)(f) GDPR) ai sensi del Considerando 47 GDPR. Attive di default per tutti gli Utenti, ma disattivabili in qualunque momento con un click (vedi sotto).
  • Comunicazioni marketing (MARKETING) — offerte, promozioni, sconti, contenuti formativi con call-to-action di acquisto. Inviate solo previo consenso esplicito dell'Utente (Art. 6(1)(a) GDPR + Art. 130 D.Lgs. 196/2003). Disattive di default; richiedono un opt-in attivo dal preference center o checkbox dedicato.

5-ter.1 Preference center

L'Utente può gestire le proprie preferenze di comunicazione in qualunque momento dalla sezione Account > Preferenze Email. Da lì è possibile attivare/disattivare le categorie PRODUCT_UPDATE e MARKETING, visualizzare lo storico delle ultime email ricevute e revocare i consensi precedentemente forniti.

5-ter.2 Unsubscribe one-click (RFC 8058)

Ogni email PRODUCT_UPDATE o MARKETING include nel footer un link Disiscriviti che disattiva immediatamente l'invio futuro di quella categoria, con un solo click e senza necessità di login, in conformità allo standard tecnico RFC 8058 (One-Click List-Unsubscribe) e ai requisiti dell'ePrivacy Directive 2002/58/CE art. 7. L'effetto è immediato; non sono previste email di "stiamo processando la richiesta".

5-ter.3 Revoca del consenso (Art. 7(3) GDPR)

Per la categoria MARKETING (base giuridica: consenso), l'Utente può revocare il consenso in qualsiasi momento con la stessa facilità con cui l'ha prestato. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima della revoca stessa.

5-ter.4 Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR)

Per la categoria PRODUCT_UPDATE (base giuridica: legittimo interesse), l'Utente ha diritto incondizionato di opporsi al trattamento, esercitabile tramite gli stessi strumenti (link Disiscriviti o preference center). L'opposizione produce effetto immediato.

5-ter.5 Identificazione del mittente e contenuti

Ogni email PRODUCT_UPDATE o MARKETING include nel footer: identità completa del mittente (Tune Mates di Olivari Marco (ditta individuale) — P.IVA IT03340720212, Via Aurelio Nicolodi 5, 39100 Bolzano), motivo della ricezione esplicitato (es. "Stai ricevendo questa email perché hai un account su EasyBorderò"), link alla Privacy Policy e ai presenti Termini, link al preference center e al meccanismo di unsubscribe one-click. Le email non contengono pubblicità di terze parti, link affiliate o referral payouts a vantaggio di soggetti diversi da EasyBorderò stesso.

6. Uso del servizio e limitazioni

L'Utente è l'unico responsabile dell'accuratezza dei dati inseriti (brani, playlist, programmi musicali) e della conformità dei borderò generati con quanto effettivamente eseguito. EasyBorderò automatizza la compilazione e propone match assistiti da AI, ma non verifica la correttezza dei dati forniti dall'Utente e non garantisce la correttezza dei suggerimenti AI: l'Utente è tenuto a controllare e confermare il programma musicale prima dell'invio.

È vietato:

  • Effettuare reverse engineering, decompilare o disassemblare il software;
  • Effettuare scraping automatico dei dati della piattaforma o delle API SIAE tramite EasyBorderò;
  • Abusare delle API con volumi di richieste anomali o automatizzazioni non autorizzate;
  • Condividere le credenziali dell'account con terze parti (per la condivisione legittima multi-utente si rimanda al Piano Agency);
  • Utilizzare il Servizio per scopi illegali o in violazione dei Termini di Servizio SIAE;
  • Tentare di accedere a dati di altri Utenti;
  • Pubblicare sui canali social dell'Utente, tramite EasyBorderò, contenuti illeciti, diffamatori, lesivi di diritti di terzi o in violazione delle policy delle piattaforme social di destinazione;
  • (v1.2) Tentare di disattivare i meccanismi di unsubscribe one-click o le misure di protezione anti-frode del preference center (es. accessi automatizzati ai link di disiscrizione di terzi).

EasyBorderò non è responsabile per errori o rifiuti del borderò da parte dei sistemi SIAE che siano indipendenti dalla piattaforma (es. manutenzioni SIAE, errori nei dati dell'Utente, credenziali SIAE scadute o non valide), né per la mancata pubblicazione di contenuti sui social network di destinazione per cause imputabili a tali piattaforme (sospensione account social, modifiche delle API, rifiuto di contenuti, ecc.).

7. Non affiliazione con SIAE

EasyBorderò è uno strumento di automazione indipendente che interagisce con l'area riservata SIAE utilizzando le credenziali fornite dall'Utente. EasyBorderò non è affiliato, autorizzato o approvato da SIAE. L'Utente è responsabile del rispetto dei Termini di Servizio SIAE nell'utilizzo delle proprie credenziali e nell'invio dei borderò.

8. Limitazione di responsabilità

Il Servizio è fornito "as-is" (così com'è). EasyBorderò non garantisce la disponibilità ininterrotta del Servizio né la disponibilità continua delle API e dei sistemi SIAE, di Stripe, dei provider AI (Google Gemini, Anthropic Claude) o dei social network di destinazione, che dipendono da terze parti indipendenti.

EasyBorderò non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzo del Servizio, inclusi ma non limitati a: perdita di dati, mancato invio di borderò, sanzioni SIAE imputabili a errori dell'Utente, contestazioni di terzi relative a contenuti pubblicati dall'Utente sui propri canali social tramite la piattaforma.

La responsabilità massima di EasyBorderò nei confronti dell'Utente non può in ogni caso superare l'importo pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti all'evento dannoso.

9. Proprietà intellettuale

Il software EasyBorderò, il design, il marchio e tutti i contenuti della piattaforma (incluso il blog editoriale) sono di proprietà esclusiva del titolare (Tune Mates di Olivari Marco (ditta individuale) — P.IVA IT03340720212) e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

I dati dell'Utente (playlist, brani, programmi musicali, borderò) rimangono di esclusiva proprietà dell'Utente. EasyBorderò non rivendica alcun diritto su tali dati e li tratta esclusivamente per erogare il Servizio.

10. Risoluzione e sospensione

EasyBorderò si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso al Servizio in caso di: violazione dei presenti Termini, attività fraudolente, abuso del Servizio, mancato pagamento.

In caso di sospensione per violazione dei Termini, non è previsto rimborso pro-rata per il periodo non usufruito. L'Utente sarà notificato via email, salvo nei casi di gravi violazioni che richiedano sospensione immediata.

L'Utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalla sezione Account. All'atto della cancellazione, i dati personali saranno trattati come descritto nella Privacy Policy. (v1.2) La cancellazione dell'account comporta la disattivazione immediata di tutte le categorie email (incluse le PRODUCT_UPDATE e MARKETING residue); il diritto di conservazione dei consensi storici (Art. 7 GDPR — onere della prova) è preservato in forma pseudonimizzata tramite hash dell'email, anche dopo la cancellazione, come dettagliato nella Privacy Policy §5bis.

11. Modifiche al servizio e ai termini

EasyBorderò si riserva il diritto di modificare le funzionalità del Servizio, i prezzi o i presenti Termini in qualsiasi momento. Per modifiche sostanziali ai prezzi o ai Termini sarà fornito un preavviso minimo di 30 giorni via email. Per modifiche non sostanziali, l'aggiornamento sarà visibile su questa pagina con la data di revisione aggiornata.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione del presente contratto, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Per controversie con utenti professionisti, il foro esclusivamente competente è quello di Bolzano.

13. Contatti

EasyBorderò — Tune Mates di Olivari Marco (ditta individuale)
P.IVA IT03340720212 — Via Aurelio Nicolodi, 5 — 39100 Bolzano (BZ)
Email: support@easybordero.it

Change-log v1.2.1 → v1.2.2 (2 Giugno 2026)

  • Riformulato avviso operativo in cima al documento per riflettere lo stato di cutover progressivo del modulo Email Campaigns descritto in §5-ter: SYSTEM, preference center e unsubscribe one-click sono operativi dal 31 Maggio 2026; l'invio effettivo delle categorie PRODUCT_UPDATE e MARKETING resta condizionato a successiva abilitazione esplicita da parte del titolare con notifica agli utenti al go-live.
  • Allineata denominazione del titolare a Privacy Policy v1.4.3: dicitura Tune Mates sostituita con Tune Mates di Olivari Marco (ditta individuale) in §1 Definizioni, §5-ter.5 Identificazione del mittente, §9 Proprietà intellettuale e §13 Contatti, in conformità con il principio di trasparenza Art. 13(1)(a) GDPR e con l'obbligo di informazioni precontrattuali ex Art. 49 D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
  • Aggiunto prefisso paese "IT" alla Partita IVA (IT03340720212) per coerenza con la rappresentazione VIES e con la modulistica B2B (SDI, fatture elettroniche, DPA), allineando i Termini alla Privacy Policy v1.4.3.
  • Modifica non sostanziale: allineamento informativo allo stato operativo del sistema e chiarificazione redazionale dell'identità del titolare. Nessuna modifica agli obblighi economici, ai diritti SIAE, alle limitazioni di responsabilità o alle previsioni sostanziali di §5-ter (categorie, basi giuridiche, diritti di opt-out/revoca, RFC 8058).

Change-log v1.2 → v1.2.1 (26 Maggio 2026)

  • Aggiunto avviso operativo in cima al documento sul rilascio progressivo del modulo Email Campaigns (§5-ter), in allineamento con il contestuale aggiornamento Privacy Policy v1.4.1. Nessuna modifica sostanziale agli obblighi delle parti.

Change-log v1.1 → v1.2 (25 Maggio 2026)

  • Aggiunta §5-ter Comunicazioni email con 5 sotto-sezioni (categorie email SYSTEM/PRODUCT_UPDATE/MARKETING, preference center, unsubscribe RFC 8058 one-click, revoca consenso Art. 7(3), opposizione Art. 21, identificazione mittente e contenuti).
  • Aggiunto divieto in §6 di tentare di bypassare i meccanismi di unsubscribe/preference center.
  • Aggiunta in §10 nota su effetto immediato della cancellazione account sui consensi email + conservazione pseudonimizzata per onere della prova.
  • Nessuna modifica sostanziale agli obblighi economici, ai diritti SIAE o alle limitazioni di responsabilità. Le modifiche sono di natura informativa per allineamento con la Privacy Policy v1.4 e con il nuovo modulo Email Campaigns interno.

Ultima revisione: 2 Giugno 2026 — Versione 1.2.2

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